Difensore Civico

Con il Difensore Civico regionale la Campania si inserisce nella tradizione europea della tutela dei diritti e degli interessi dei cittadini. Un modo responsabile e condiviso per rendere sempre più stretto il rapporto tra il Popolo e le Istituzioni, presupposto fondamentale per ripristinare il rispetto della legalità e delle esigenze di equità che dovrebbero rappresentare la base della nostra società civile.
Ed è proprio per garantire il carattere di terzietà rispetto alle Istituzioni, che il Difensore Civico è indipendente da ogni Organismo, elettivo o amministrativo, essendo chiamato a difesa dei cittadini vittime di soprusi o cosiddetta "maladministration" .
Un ruolo delicato che deve, quindi, essere esercitato nel rispetto dei principi di imparzialità, equità, trasparenza ed efficienza, tenendo presente anche che la sua azione si pone in un rapporto di "intermediazione" tra cittadino e Pubblica Amministrazione. Egli deve decidere, infatti, se il "petitum" del singolo sia ricompreso in un "sopruso-abuso" realmente subìto, o solo presunto tale : non bisogna, infatti, cadere nell'equivoco della perenne "colpevolezza" della P. A. Il ruolo del Difensore Civico, anzi, è anche quello di aiutare a colmare il solco profondo ancora esistente tra fiducia del cittadino ed amministrazione pubblica.